Constituída em 2003, a PT PRO é a empresa do Grupo Portugal Telecom especializada em soluções de Business Process Outsourcing (BPO). Desde a sua criação, tem demonstrado capacidade de implementação de soluções de BPO para os mais diversificados setores de atividade.
Orgulhamo-nos de utilizar as melhores práticas de gestão mundiais, como empresa de serviços partilhados que usufrui de uma escala única em Portugal. Criamos uma relação de parceria estratégica e duradoura com os nossos clientes, antecipando as suas necessidades, com base no know-how adquirido e na constante inovação.
O nosso objetivo é a obtenção contínua de ganhos e eficiência e de produtividade dos nossos clientes, em todos os processos geridos nas áreas de suporte ao negócio.
Com um volume de negócios de 59 milhões de Euros e cerca de 1.100 colaboradores, a PT PRO é especialista na gestão de processos de suporte nas áreas de:
A PT PRO é um parceiro estratégico único em serviços de BPO, garantindo:
- Uma equipa de profissionais especializados;
- Uma significativa redução de custos nos processos geridos;
- Metodologias de gestão inovadoras e flexíveis;
- Uma aposta clara na tecnologia e na automatização de processos;
- Experiência em diferentes geografias;
- Oferta integrada de serviços competitivos de excelência.
