A PT PRO viu renovada a certificação dos Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho, após auditoria externa da APCER.
Esta renovação confirma o esforço da PT PRO em seguir elevados padrões de qualidade, nomeadamente através da implementação de uma política efetiva de melhoria de processos.
A auditoria externa realizada em maio permitiu comprovar importantes melhorias no sistema de gestão e da satisfação dos clientes, drivers fundamentais da atividade e estratégia da empresa.
A APCER, Associação Portuguesa de Certificação, destacou a “forte cultura de qualidade focalizada no cliente” e o reconhecimento internacional da excelência dos serviços prestados pela PT PRO, através da distinção pela consultora Hackett Group como “empresa world class”. O enfoque nos resultados em todas as áreas de atuação foi também identificado como fator determinante para o sucesso.
Para a renovação da tripla certificação foi essencial a cooperação de todos os colaboradores da PT PRO, que assumem diariamente a responsabilidade e o compromisso para com a qualidade, no seu trabalho quotidiano e relacionamento com os clientes. Indispensável foi também a colaboração dos clientes da empresa na identificação de oportunidades de melhoria e otimização dos processos.
As certificações obtidas dos Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho estão em conformidade com as Normas NP EN ISO 9001:2008, NP EN ISO 14001:2004 e OHSAS 18001: 2007/ NP 4397:2008.